In diesem Bereich erhalten Sie regelmäßig interessante Artikel rund um die Themen Six-Sigma, Prozessoptimerung und Lean Management. Wir versuchen dabei, Ihnen diese Themen praxisbezogen und professionellem Hintergrundwissen näherzubringen.
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Im letzten Blogbeitrag ging es darum, wie Sie mit den Methoden 5W und 8D strukturiert auf Fehler reagieren. Beide Methoden haben eine Gemeinsamkeit: Sie suchen nach Ursachen – und nicht nach Schuldigen. Was einfach klingt, ist ein bedeutender und oftmals unterschätzter Erfolgsfaktor im QualitÃ...
Im letzten Blogbeitrag ging es um Poka Yoke – also um die Methode, die Fehler im besten Fall gar nicht erst entstehen lässt. Ganz im Sinne der ISO 9001: Prävention schlägt Detektion. Oder: Der beste Fehler ist der, den Sie gar nicht erst machen beziehungsweise machen lassen. Aber sind wir eh...
Stellen Sie sich folgende Situation vor: Ein Mitarbeiter montiert täglich hunderte Bauteile. Er ist sehr erfahren, arbeitet konzentriert und motiviert. Trotzdem passieren ihm Fehler. Warum? Weil er ein Mensch ist. Hier setzt das Prinzip Poka Yoke an. Was seltsam klingt, ist ein japanischer Begri...
Während in der Produktion häufig mit klassischen SIX SIGMA-Werkzeugen wie der Prozesslandkarte gearbeitet wird, stoßen diese Darstellungsformen in administrativen Bereichen oder Büroprozessen schnell an ihre Grenzen. Hier kann Makigami übernehmen: Ein bewährtes LEAN-Werkzeug, mit dem Verwal...
SIX SIGMA? Das ist doch etwas für Maschinenparks, Fertigungshallen und Produktionsprozesse – so zumindest das weit verbreitete Bild. Im Büro dagegen, zwischen Outlook und Excel, scheint dafür kein Platz zu sein. Doch gerade dort tummeln sich oftmals wahre Prozessabenteuer: endlose E-Mail-Ket...
Vielleicht haben Sie das auch einmal erlebt: Ein Prozess läuft jahrelang „eigentlich ganz gut“ – dann startet das Unternehmen ein Verbesserungsprojekt, führt SIX SIGMA ein, Messpunkte werden definiert und Meetings angesetzt. Und plötzlich häufen sich die Störungen und Fehler. Systeme f...
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