Qualitätsmanagement

„Qualität ist, wenn der Kunde wiederkommt, nicht das Produkt.“ Auf diese plakativ einfache Formel kann der Begriff Qualität reduziert werden. Für die Praxis bedeutet Qualität jedoch Systematik, Korrektheit, ein hohes Engagement aller Beteiligten und die ständige Bereitschaft aus den eigenen Fehlern zu lernen.

Mein Service

Ich biete Ihnen an, gemeinsam mit Ihren Prozessverantwortlichen, Ihre Prozesse zu durchleuchten, die Qualität zu bewerten, Optimierungsmöglichkeiten zu finden, einheitliche Standards festzulegen, Verfahrensdokumentationen festzuschreiben, Prozessfähigkeitsanalysen, Messsystemanalysen (für qualitative und quantitative Daten, MSA Typ 1, Typ 2, Messunsicherheiten nach GUM, EuraChem, VDA, DIN) und die Qualität der einzelnen Prozessschritte zu messen.