In diesem Bereich erhalten Sie regelmäßig interessante Artikel rund um die Themen Six-Sigma, Prozessoptimerung und Lean Management. Wir versuchen dabei, Ihnen diese Themen praxisbezogen und professionellem Hintergrundwissen näherzubringen.
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Wer an SIX SIGMA denkt, denkt meist an Prozesskennzahlen, Ursachenanalysen, statistische Methoden und kontinuierliche Verbesserung. Doch bei aller Liebe zu Daten und Fakten wird ein kritischer Erfolgsfaktor häufig unterschätzt: die Kommunikation zwischen den Menschen. Denn erstaunlich viele Pro...
Wie wichtig eine konstruktive Fehlerkultur nach dem „No Blame“-Ansatz für SIX SIGMA-Projekte ist, hat der vorherige Blogbeitrag thematisiert. Dort stand die zentrale Frage im Mittelpunkt: Suchen wir tatsächlich nach Ursachen – oder doch nach Schuldigen? Methoden wie 5W oder 8D helfen dabe...
Im letzten Blogbeitrag ging es darum, wie Sie mit den Methoden 5W und 8D strukturiert auf Fehler reagieren. Beide Methoden haben eine Gemeinsamkeit: Sie suchen nach Ursachen – und nicht nach Schuldigen. Was einfach klingt, ist ein bedeutender und oftmals unterschätzter Erfolgsfaktor im QualitÃ...
Im letzten Blogbeitrag ging es um Poka Yoke – also um die Methode, die Fehler im besten Fall gar nicht erst entstehen lässt. Ganz im Sinne der ISO 9001: Prävention schlägt Detektion. Oder: Der beste Fehler ist der, den Sie gar nicht erst machen beziehungsweise machen lassen. Aber sind wir eh...
Stellen Sie sich folgende Situation vor: Ein Mitarbeiter montiert täglich hunderte Bauteile. Er ist sehr erfahren, arbeitet konzentriert und motiviert. Trotzdem passieren ihm Fehler. Warum? Weil er ein Mensch ist. Hier setzt das Prinzip Poka Yoke an. Was seltsam klingt, ist ein japanischer Begri...
Während in der Produktion häufig mit klassischen SIX SIGMA-Werkzeugen wie der Prozesslandkarte gearbeitet wird, stoßen diese Darstellungsformen in administrativen Bereichen oder Büroprozessen schnell an ihre Grenzen. Hier kann Makigami übernehmen: Ein bewährtes LEAN-Werkzeug, mit dem Verwal...
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